روشهای ارسال سفارش
ارسال از طریق پست
ارسال پستی یکی از قابلاعتمادترین و سریعترین شیوههای ارسال کالا در سراسر کشور است. این روش مزایای متعددی نسبت به ارسال باربری دارد؛ مهمترین آن، تحویل مستقیم بستهها به آدرس مشتری در شهرهای مختلف است. همچنین با توجه به بیمه بودن مرسولات، در صورت وارد شدن خسارت در طول مسیر، شرکت پست جمهوری اسلامی ایران موظف به پرداخت غرامت میباشد.
مرسولات پستی در ابزار وندا در روزهای شنبه، دوشنبه و چهارشنبه به اداره پست تحویل داده میشوند.
مدت زمان تحویل بستهها با پست پیشتاز بسته به فاصله مقصد به شکل زیر خواهد بود:
-
استانهای هممرز: یک تا دو روز کاری
-
استانهای غیرهممرز: دو تا سه روز کاری
-
مناطق دور: سه تا چهار روز کاری
تمامی زمانهای فوق، صرفاً بر مبنای روزهای کاری (غیرتعطیل) محاسبه میگردد. از طریق سیستم رهگیری شرکت پست، میتوانید در هر ساعتی از شبانهروز، وضعیت مرسوله خود را بررسی نمایید.
ارسال از طریق باربری
روش باربری برای حمل کالاهای سنگین و حجیم مثل دستگاههای صنعتی و ابزارهای بزرگ بسیار مناسب است. لوازمی نظیر بتنکن، اره میزی، موتور برق، دستگاه گندگی، کارواش صنعتی و موارد مشابه از جمله کالاهایی هستند که معمولاً با باربری ارسال میشوند.
هزینه حمل بارهای زیر ۲۰۰ هزار تومان هنگام تحویل، توسط مشتری پرداخت خواهد شد (پسکرایه). تنها شهرهایی که شرکت باربری در آنها فعالیت دارد، امکان دریافت مستقیم کالا را دارند. در غیر این صورت، بسته به نزدیکترین شهر دارای باربری ارسال میشود.
پرسشهای رایج در مورد ارسال با باربری:
-
چه زمانی سفارش ارسال میشود؟
سفارشهایی که اطلاعات آنها تکمیل و مبلغ فاکتور پرداخت شده باشد، ارسال خواهند شد. -
چه زمانی بستهها به باربری تحویل داده میشوند؟
سفارشهایی که تا قبل از ساعت 13 از شنبه تا چهارشنبه ثبت نهایی شوند، تا ساعت 19 همان روز تحویل باربری میشوند. در روزهای پنجشنبه، سفارشهای ثبتشده تا ساعت 11، قبل از ساعت 16 ارسال خواهند شد. -
زمان تقریبی دریافت سفارش چیست؟
معمولاً بارگیری از ساعت 20 به بعد صورت میگیرد و تحویل بسته بین 24 تا 48 ساعت بعد انجام میشود. -
هزینه حمل بار به عهده کیست؟
تمام هزینههای مربوط به باربری، بر عهده خریدار است. -
اگر بعد از ساعت تعیینشده سفارش ثبت کنم و عجله داشته باشم، راهی هست؟
بله. در صورت موجود بودن کالا در انبار ابزار وندا، امکان ارسال فوری به باربری با پرداخت هزینهای حدود ۵ تا ۶ هزار تومان وجود دارد. -
اگر شهر من باربری فعال نداشته باشد چه باید کرد؟
میتوانید نزدیکترین شهر دارای شرکت باربری را انتخاب کرده یا یکی از روشهای دیگر ارسال را برگزینید.
ارسال از طریق تیپاکس
تیپاکس یکی از سریعترین روشهای ارسال مرسوله است که بین ۱۲ تا ۴۸ ساعت پس از ارسال، کالا را به مشتری تحویل میدهد. این شرکت با سابقهای بیش از ۵ دهه، تمامی مرسولات را بیمه میکند تا در صورت وقوع حادثه، مشتریان متضرر نشوند. تیپاکس بهخصوص برای ارسال کالاهای کوچک و باارزش گزینهای مطمئن و سریع است.
نکته مهم این است که این روش فقط برای مقاصدی امکانپذیر است که در آن شهر شعبه تیپاکس وجود داشته باشد. در غیر این صورت، کالا به نزدیکترین شهر دارای نمایندگی ارسال شده یا با هماهنگی، از روشهای دیگر بهره گرفته میشود.
ابزار وندا هزینه ارسال بستهها تا انبار تیپاکس را به صورت رایگان تقبل میکند.
برخی از شهرهای تحت پوشش تیپاکس:
(مثالهایی از لیست شهرها ذکر شده است. برای مشاهده کاملترین لیست، به لینک مربوطه مراجعه فرمایید.)
-
شهرهای بزرگ: تهران، مشهد، اصفهان، تبریز، کرمان، اهواز، شیراز، کرج
-
سایر شهرها: رشت، ساری، ارومیه، زنجان، قزوین، سنندج، اردبیل، زاهدان، بندرعباس و…
پرسشهای رایج در مورد تیپاکس:
-
چطور از ارسال سفارش باخبر شویم؟
۲۴ ساعت بعد از نهایی شدن سفارش، با مراجعه به حساب کاربری خود، بارنامه را دریافت کرده و از طریق سایت یا تماس با تیپاکس پیگیری نمایید. -
چه زمانی سفارشات ارسال میشوند؟
پس از تکمیل اطلاعات و پرداخت هزینه، بستهها ارسال خواهند شد. -
چه زمانی بسته به تیپاکس تحویل داده میشود؟
سفارشهای ثبتشده تا قبل از ساعت ۱۳ در روزهای شنبه تا چهارشنبه، قبل از ساعت ۱۹ همان روز ارسال میشوند. در پنجشنبه، ثبت سفارش تا ساعت ۱۱ منجر به ارسال تا ساعت ۱۶ خواهد شد. -
اگر شهرم شعبه تیپاکس ندارد چه کنم؟
میتوانید نزدیکترین شهر دارای شعبه را برای دریافت انتخاب کرده یا از سایر روشهای ارسال استفاده نمایید. -
اگر در روز تعطیل سفارش دهم، چه زمانی ارسال میشود؟
سفارشهای روز تعطیل در نخستین روز کاری و بر اساس نوبت ارسال خواهند شد.
ارسال از طریق ماهکس
شرکت ماهکس با تکیه بر شبکهای گسترده در سطح ملی و بینالمللی، بهرهمندی از ناوگان پیشرفته حملونقل زمینی و هوایی، تجهیزات بهروز و نیروهای انسانی مجرب و متخصص، در بیش از ۵۰۰ نقطه از کشور و از طریق نمایندگیهای فعال در شهرهای مختلف، ارائهدهنده خدمات حملونقل سریع، ایمن و قابل اطمینان میباشد.
خدمات این شرکت در قالب سرویسهای نقدی، پسکرایه و پرداخت در محل ارائه میگردد و بازه زمانی تحویل مرسولات، بسته به نوع سرویس، بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت متغیر است.
سفارشهای ثبتشده تا ساعت ۲۰:۰۰ در همان روز به شرکت ماهکس تحویل داده میشوند. سفارشهایی که پس از این ساعت ثبت شوند، در اولین روز کاری بعد جهت ارسال تحویل خواهند شد.
لازم به ذکر است زمان تحویل کالا به گیرندگان، بسته به مقصد و موقعیت جغرافیایی شهرهای مختلف، متغیر خواهد بود.
همچنین در روزهای پنجشنبه، تنها سفارشهایی که تا ساعت ۱۲:۰۰ ثبت شده باشند، در همان روز توسط ماهکس پردازش و ارسال میگردند.
ارسال با کالارسان چاپار
زمان پردازش سفارشات با کالارسان چاپار
زمان پردازش، به بازه زمانی اطلاق میشود که از لحظه ثبت سفارش آغاز شده و تا آمادهسازی، بستهبندی و تحویل آن به ناوگان جمعآوری کالارسان چاپار ادامه مییابد. در این مرحله، سفارش شما برای ارسال آماده شده و به تیمهای لجستیکی تحویل داده میشود.
لازم به ذکر است که مرسولات مربوط به چاپار نسبت به سایر روشهای پستی، در اولویت پردازش قرار دارند.
در روزهای کاری عادی، فرآیند پردازش سفارشات معمولاً بین ۴ تا ۱۲ ساعت کاری به طول میانجامد.
با این حال، در روزهای پرترافیک بهویژه پس از تعطیلات رسمی، ممکن است زمان پردازش با تأخیر جزئی همراه باشد.
مدت زمان ارسال با کالارسان چاپار
پس از اتمام مرحله پردازش، مرسوله شما توسط کالارسان چاپار به آدرس مقصد ارسال خواهد شد.
مدت زمان ارسال معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری متغیر است که این بازه زمانی بر اساس فاصله شهر مقصد و شرایط حملونقل تعیین میشود.
هزینه ارسال سفارشات با کالارسان چاپار
هزینه ارسال سفارشات از طریق کالارسان چاپار، شامل مجموع هزینههای زیر است:
-
بستهبندی مرسوله
-
جمعآوری از مبدا
-
حملونقل تا مقصد
-
مالیات بر ارزش افزوده
این هزینهها بر اساس وزن، ابعاد مرسوله و فاصله مقصد محاسبه شده و به صورت پسکرایه دریافت میگردد؛ به این معنا که مشتری هنگام تحویل مرسوله، هزینه مربوطه را به مأمور چاپار پرداخت مینماید.
نحوه پیگیری مرسولات کالارسان چاپار
برای پیگیری وضعیت سفارش خود، کافی است با کلیک بر روی این لینک وارد بخش رهگیری مرسولات چاپار در وبسایت رسمی این شرکت شوید.
سپس با وارد کردن کد رهگیری که پس از ثبت سفارش از طریق پیامک برای شما ارسال شده است، میتوانید از آخرین وضعیت و موقعیت مرسوله خود مطلع شوید.
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر درباره روشهای ارسال، کارشناسان ابزار وندا آماده پاسخگویی هستند.